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苹果再为iPhone降速门赔钱1.13 亿美元:大马果粉没份!

2020-11-19 19:12:42 作者:李健华 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2020年1月19日综合报导】为了平息iPhone降速门的诉讼,苹果再掏出了1.13亿美元(约4.62亿令吉)来和解此事,但大马用户仍不在赔偿行列。

据外媒报导,之前美国多个州对苹果(Apple)iPhone的“降速”行为展开调查,旨在确定苹果通过电源管理使老款iPhone变慢的行为是否“违反了欺骗性贸易惯例法”。现在这件事已经有了最终的定论,苹果选择支付1.13亿美元来解决此事。苹果还同意今后对iOS设备的类似改动更加透明,提供更多关于电池健康和电源管理的细节。

其实在今年3月,针对iPhone“降速门”在美国引发的集体诉讼,苹果公司已同意支付最多5亿美元进行和解,对消费者提供逐一赔偿。英国广播公司3月3日报导,该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时“悄悄降低老款iPhone的运行速度”,以诱导用户购买新手机或更换电池,因此又被称为“电池门”。

苹果公司否认自身有不当行为

法庭文件显示,苹果公司否认自身有不当行为,希望和解是为避免诉讼带来的负担和花费。

根据亚利桑那法院的文件,共有数百万用户受到电源关闭的影响。

“我和我的同事们正在努力吸引这些大型科技公司的关注,与30多个州达成数百万美元的和解有望引起他们的关注。”亚利桑那州总检察长马克·布鲁诺维奇(Mark Brnovich)在接受采访时说。

他补充道:“企业不能轻描淡写和隐瞒事物。”

苹果之前否认存在不法行为,该公司拒绝就和解发表评论。

苹果还同意在未来三年内在其网站上提供有关iPhone电源管理、软件更新说明和iPhone设置的“真实信息”。亚利桑那州表示,苹果目前披露的信息和提供的选择已经足够了。与各州的和解方案尚待法院批准。

在研究人员2017年发现iPhone速度异常放缓之后,苹果承认其通过软件更新降低了功率需求。该公司随后公开道歉,并大幅下调了电池更换价格。

此次和解包括向亚利桑那州支付500万美元,向苹果总部所在地加州支付2460万美元,以及向德克萨斯州支付760万美元。后两个州受影响的iPhone用户数量排名全美第一和第二。布鲁诺维奇说,这笔罚款将为他所在州提供资金,有助于对科技公司和其他公司展开更多调查。

每位iPhone用户获赔偿25美元

根据这项和解方案,苹果公司将向美国国内受影响的iPhone用户支付每部手机25美元的赔偿金,具体金额根据符合索赔条件的手机数量将有所调整。

此次和解覆盖的机型包括iPhone6系列、iPhone7系列以及iPhoneSE。还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系统运行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。苹果公司最终需赔偿的总额最高达5亿美元,以避免陷入集体诉讼。

苹果“降速门”事件在2017年被爆出,起因是有用户发现对iPhone进行软件更新后,手机性能受到影响,运行速度减慢,误导他们认为手机使用寿命将尽,需要换新手机。

苹果公司之后曾承认后台软件更新会降低手机运行速度,但将此解释为延长手机寿命。同时作为道歉,将更换电池的价格从79美元下调至29美元。但许多用户仍表示不满,称自己因为不知情,已花大钱买了新手机,于是向苹果公司提出集体诉讼。

大马iPhone用户没获苹果补偿

在其它国家,“降速门”事件大多以苹果公司败诉而完结。2018年在意大利,苹果公司被罚款1000万欧元。几周前在法国,苹果公司被罚款2500万欧元。法国监管机构表示,消费者不知道在对软件系统更新后手机运行速度会变慢,这是“欺骗性的商业行为”。

由于大马用户此前并没有对“降速门”有过集体诉讼,苹果和解计划的补偿对象仍不包括国内iPhone消费者。

除了苹果之外,其他科技巨头也在美国面临政府调查。

上月,美国11个州的共和党总检察长与美国司法部一起对谷歌(Google)提起反垄断诉讼。两党的两大检察长集团正在就潜在的欺骗性和不正当竞争行为对谷歌和Facebook进行调查。

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