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三星证实Galaxy S20 Ultra出现绿屏问题!又是Exynos处理器惹的祸?

2020-04-22 21:08:43 作者:洪树仁 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2020年4月21日综合报导】三星证实其最高阶旗舰手机Galaxy S20 Ultra惊现出现绿屏问题,又是Exynos处理器惹的祸?

2020年初,三星(Samsung)发布了Galaxy S20系列机型,代表着Android 阵营的最高旗舰配置。但是目前由于武汉肺炎疫情影响和消费者对于三星自研Exynos处理器平台性能及稳定性上的顾虑,导致销量并不理想。

一直以来,三星Exynos处理器在性能上可与同期的Snapdragon处理器媲美,所以不仅仅是三星,魅族和MOTO等手机厂商会有搭载Exynos处理器的手机推出。但是现在Exynos与Snapdragon之间的差距越来越明显,加上三星将放弃定制内核、转而选用ARM公版方案,让消费者对Exynos处理器的未来更加顾虑。


▲三星Galaxy S20 系列,左起:Galaxy S20、S20+和S20 Ultra。

在最近,有部分Galaxy S20 Ultra 用户的手机出现了软体错误,在刷新率、亮度、电量之间的相互影响下,可能会导致某些App使用时遇到绿屏故障。似乎这个问题只有Exynos处理器的S20 Ultra机型才会出现,发网友们讨论。

目前三星官方已证实该Bug漏洞问题的存在,并表示将会尽快解决修复。

综合外媒Sammobile与Android Authority的报导,国外陆续有部份的Galaxy S20 Ultra 用户纷纷于论坛发表文章指出,手机安装官方释出的四月份例行性安全软体更新后,在使用部份应用程式包括如:内建计算机、Samsung Pay流动支付、Snapchat、或玩吃鸡游戏PUBG Mobile时,萤屏更新率设置为最高120Hz、屏幕亮度低于30%时,画面竟会无故出现泛绿色调的异常问题。


▲Galaxy S20 Ultra手机更新四月份例行性安全软体后,屏幕会无故出现泛绿色异常问题。

另,有部份用户指出,当手机电量低于5%且温度高于40度时,屏幕更新率自动降至60Hz时,也同样遇到萤幕画面有泛绿的现象。据了解,主要受影响的机款为搭载Exynos 990处理器的S20 Ultra机型。

在接获用户投诉后,目前三星官方已证实该漏洞问题存在,并承诺将会尽速解决该问题,同时,也停止向用户推送四月份的安全性例行更新档。至于官方预计何时会释出修补该问题的软体更新版本,暂时还没有进一步的相关讯息。

Galaxy S20 Ultra拥有6.9寸屏幕,内建电池容量5,000mAh,为历来电量最大的三星顶规级旗舰手机。

机背主相机不但搭载了由广角、超广角、长焦距与ToF 3D 感测组合的四镜头模组,还拥有惊人的1.08亿像素超高解析力与100倍的混合变焦拍摄功能。

此外,配置6.9寸高达3200×1440的2K解析度的顶级萤幕,也是三星Galaxy系列旗下第一款支援120Hz屏幕更新率的机款。不过,绿屏问题却让上述高阶功能如同虚设,进一步影响到销量。
 

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