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负评太多?苹果官网悄悄移除“评分与评论”页面

2019-11-25 23:37:57 作者:李健华 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2019年11月24日综合报导】负评太多?苹果官网竟悄悄移除了“评分与评论”页面,引起全球网友强烈不满!

根据外媒《Slash Gear》报导,苹果(Apple——似乎不愿意让消费者在官网上针对产品进行评分,国外网友发现苹果悄悄将官网的“评分与评论”给移除,使不少人怒吼苹果的做法在干涉言论自由。

《Appleinsider》还特别截图了11月16日和17的苹果官网的分别,证明“客户评论”页面已被删除。


▲11月16日和17的苹果官网的分别,证明“客户评论”页面已被删除。

尽管“客户评论”是一种两面刃,美国亚马逊(Amazon)与谷歌Google Play 商店都曾因为商城内充满大量负评而吃尽苦头,但这也是消费者在购买前必看的指南。

相比之下,苹果通常都会针对评价进行更严格的审查。不过,即便如此大多数仍会保留客户反馈,无论评价是正面的还是负面。

近年苹果于蝴蝶式键盘、USB传输线不耐用等问题,经常遭受大量负评,也使苹果意识到官网评价的问题。网友发现 苹果这星期因为原厂USB传输线收到大量负评,直接将“评分与评论”页面给删除,不再给消费者反应回馈。

有网友认为苹果越来越不愿意接受负评,过去两年官方也不再愿意提供iPhone财报,这些都在损害苹果形象,尤其是消费者再也没有反映他们意见的空间。

至今为止,苹果官方仍未对近期针对“评分与评论”页面移除一事做出回应。
 

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