【TechDaily电子报2019年4月11日吉隆坡讯】如果你不喜欢自拍的话,Grab今日宣布推出的乘客自拍验证功能,会不会让你远离电子召车服务?
根据Grab的说法,这项脸部认证技术是用作确认乘客的身分,以保证电子召车服务司机的安全。
今日Grab公司宣布与交通部合作推行脸部认证技术,并披露这项认证功能已在今年启动,要求新用户自拍验证身分。
▲交通部长陆兆福与Grab大马总经理吴士湘推介自拍验证功能
Grab马来西亚区总经理吴士湘今日在推介会上指出,这项功能在遏制与乘客有关的犯罪率中初见成效,让犯罪率在新用户中降低了30%,因此,该验证功能可保障司机的安全。
他说,自拍验证功能已被纳入新用户申请注册的条件之一,而现有的用户将会逐步被要求通过脸部认证。
“自拍照片只会被用于验证功能,不会被公开用作个人资料照片,并将严格遵守个人资料保护法令(PDPA),确保乘客的个人资料及该自拍受到保护。”
”
据了解,这项新措施相信针对一群Grab司机日前在脸书上发动罢工而提出的要求。这群司机谴责Grab公司忽视司机的权益,以“乘客为王”的态度,让司机经常成为受害者。
罢工的导火线是一名Grab女司机郑美静在上个月被乘客投诉试图打抢后,导致其帐号被暂时终止待公司调查,最后虽接获一笔700令吉作为补偿,但该名女司机不满公司的处理方式,因而引发罢工行动。不过,由于Grab没有公开回应,罢工最终不了了之。
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