rss信息聚合

MayBank首推MAE电子钱包竟“出包”

2019-03-07 10:22:37 作者:郭美珍 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2019年3月5日吉隆坡讯】马银行今日推出电子钱包“MAE”,首次让新用户通过手机应用程式开设线上账户,并号称整个注册过程少过5分钟,但现场试用时状况连连,不仅超过预定时限,还有在推介会结束后仍无法注册进入的出糗情况。

马银行(Maybank)电子钱包“MAE”其实是“Maybank Anytime,Everyone”(马银行任何时候任何人)的简称,这也是自Maybank2U(M2U)线上服务在2000年推出以来,目前市场上首个可让新用户通过手机开设数码账户的电子钱包。

即使是没有开设马银行账户的人士,也能透过手机注册这项子钱包服务。它不但可经由M2U账户转账或国内其他银行转账,还可通过自动出纳机,或到柜台进行加额。

为了充份体验这个电子钱包的便利,马银行在发布会上特别让现场的记者与部落客马上拿起手机进行注册,开设“MAE”电子钱包账户,并随后自动加额100令吉作为奖励。

尽管马银行派出许多员工从旁协助,许多人都能注册成功,但现场试用时状况连连,不仅超过预定时限,《TechDaily》总编屡试多次仍无法完成注册,直至推介会结束后,马银行多名在场的技术人员还是找不到问题的解决方案。

《TechDaily》总编在注册电子钱包“MAE”的手机号码后时,一直收不到短讯(SMS)的激活码,随后才发觉“MAE”系统竟自动转去他的手机旧号码,以致无法完成注册。

令人不解的是《TechDaily》总编在马银行并没有个人账户,只有公司账户,而旧的手机号码早已在多年前通知马银行更改,否则不能签发支票。

他表示过去用同样的手机号码注册Boost、Razer Pay等电子钱包,都不曾有类似问题,这是头一次的遭遇。

虽然马银行承诺将尽快解决上述问题,并通知《TechDaily》总编,但从今早“MAE”发布会结束至今晚发稿为止,仍未收到通知。

另一名杂志摄影记者也向《TechDaily》抱怨,他用新手机号码注册后,“MAE”电子钱包的短讯激活码却发送到他的旧号码手机上。他表示自己根本没有在马银行开设任何账户,不明白为何该银行系统内竟有他的手机号码。

针对上述“离奇”事件,《TechDaily》在发布会通过电邮发信给马银行公关要求解释原由,对方表示正在调查之中。
 

[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]

  • 验证码:

最新图片文章

最新文章