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三星又出事!Note8爆出不能充电

2017-12-30 02:09:11 作者:洪树仁 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2017年12月29日综合报导】继苹果公司(Apple)面临旧iPhone升级强迫降速事件之后,三星(Samsung)Galaxy Note 8又出事!许多消费者投诉他们手中的Note8失去充电功能,而且灾情越来越严重。

去年三星因为电池爆炸,被迫全面召回Note7年,并且全面停售,品牌信誉与销量跌入谷底,想不到今年被寄以厚望的Note8也爆出电池不能充电问题。

据网媒Android Authority的报导指出,有些消费者回报他们手机中的电池失去充电功能。当手机的电量完全耗尽到0%时,替手机充电并没有任何反应,一位用户表示即使他已经换了3种不同的电源线、充电器,充了一整夜结果都是一样,Note 8毫无反应。

Note 8是三星公司在一年前Note 7电池爆炸事件后推出的最新旗舰机,而此次消费者回报的时间点又与苹果公司的事件相近,因此格外引起注意。

此外,除了无法充电之外,也有使用者回报他们的手机在充电时会发热,但仍然无法使用。

三星的Galaxy Note系列从去年开始就命运多舛,前代的Galaxy Note 7因电池会爆炸问题,甚至被各国禁止携带上飞机,最终迎来提早下市的命运。而跌了如此大一跤后,三星今年力图振作,试图通过后续产品如Galaxy Note 8、Galaxy S8争回市场信心。

不过,这次Galaxy Note 8却又爆出电池问题,再度让三星手机品牌蒙上阴影。

▲使用者拍摄Galaxy Note 8充电问题

这次的问题征状是无法充电,只要使用者将Galaxy Note 8用到电池耗尽,手机自动关机之后,就有不少使用者再也无法开启他们的Galaxy Note 8,不管如何充电,或是换了几条充电线,都无法解决这个问题,LED充电指示灯也没有任何反应,犹如死机。

虽然目前在几个论坛上————包括三星自己的社群论坛,都已有三星使用者报怨相关情形,而三星目前对此回应,正在替保固内的使用者更换新手机,并表示“Note 8无法开机这特殊问题肯定是我们需要立即解决”。不过,详细的原因,三星则还在调查当中。除了Note 8,目前Galaxy S8 Plus也有部分使用者反映碰到这个问题。

由于爆出问题的美版Note8使用的是高通(Qualcomm)Snapdragon 835处理器,有些人怀疑与此有关……(点击下一页)。


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