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三星宣布全球停售Note 7:停用+停换

2016-10-11 14:19:50 作者:郭美珍 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2016年10月11日综合报导】南韩的三星电子公司今天在官方网站发出声明,正式宣布全球停售、停换Galaxy Note 7智能手机,并促请消费者“立刻关掉手上的Note 7”。

继昨天宣布停产Note 7后,三星今天进一步宣布这项前所未见的全球停售、停换措施。

三星在官方声明指出,在调查导致Note 7起火原因期间,他们会请“全球的营运商与零售伙伴,停售、停产Galaxy Note 7”。

这份声明另指出:“无论是用原始的Note 7或换新后的Note 7消费者,都应先关机并停止使用相关装置。”

昨天,美国四大电讯商、百思买(Bset Buy)、澳洲电信等已经先后暂停换新Note7或销售,并给予用户换其他型号或退款的选择。

三星于今年8月推出Note 7与苹果的iPhone争抢市场大饼,但Note 7使用者马上开始抱怨,手机会着火。三星解释问题原因是锂电池瑕疵,于9月初从全球召回250万支Note 7,并提供更换新机的服务,但问题仍未解决。

三星近年在高端市场与低端市场,分遭苹果与中国大陆的竞争对手夹杀,利润停滞,身为自家顶级产品的Note 7,今年对三星的成长至关重要,如今却因种种问题焦头烂额。

 

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