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三星洗衣机也爆炸:美国监管机构警告

2016-09-30 09:08:56 作者:洪树仁 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2016年9月30日综合报导】三星智能手机Galaxy Note7爆炸事件还未平息,三星洗衣机又传爆炸案,不仅美国监管机构发警告,就连消费者提也集体提出诉讼。

当地时间28日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)警告,有三星顶开盖的洗衣机用户披露,产品出现爆炸等〝安全问题〞,建议使用〝轻柔〞模式。

周三(28日)美国消费者产品安全委员会发布的声明指出,三星公司在2011年3月至2016年4月期间制造的顶开盖(TOP LOAD)洗衣机在某些特定情况下,如清洗被褥、大件物品或防水性的产品时,可能会导致〝人身伤害或财产损失〞。

因此,在找出解决方法前,安全委员会建议用户,清洗这些大件物品时,使用较低脱水转速的〝轻柔〞洗涤模式进行清洗,降低洗衣机出现爆炸或类似的情况。

据了解,美国消费品安全委员会表示,目前已收到21宗投诉案例。这是继Note7爆炸事件全球召回之后,三星再次陷入新一轮公关危机。

据CNN报导,一个多月前,来自美国德克萨斯州、乔治亚州和印第安纳州的三星洗衣机用户报告说,他们在洗衣服的时候,听到了猛烈的声响,犹如爆炸声一样,随后用户对三星公司提出联邦集体诉讼,称他们的洗衣机在使用过程中出现爆炸。

美国消费者产品安全委员会的一份用户报告中显示,德州麦卡伦一名女子指出,他家的洗衣机爆炸,把车库的内墙都炸开了。

而另一名消费者披露,她将小量衣物放入洗衣机开始洗衣服,几分钟之后〝整个房子都震动了〞。然后〝洗衣机碎片满地〞,〝这台洗衣机向前跳了大约2英尺,并转了90度。

它撞上干衣机,并在干衣机上留下了一个巨大的凹痕。力量是如此强大,甚至把电源插座的的螺丝都拽出来半截,然后螺丝弯向一边去。〞

三星公司同日也发表声明说,目前该公司正在与美国消费者产品安全委员会〝积极讨论〞,找出解决办法,处理这些可能造成安全隐患的顶开盖滚筒洗衣机。用户可以登录三星公司网站查看设备的序列号,是否属于受影响的产品批次及型号。

之前三星洗衣机在新西兰、澳洲也传出多起起火事件,澳洲就有14.4万台洗衣机被三星召修,并称已经将电路问题修好。

但是有澳洲消费者反应,今年7月维修过的洗衣机再次起火。现在美国又传多起爆炸事件,有媒体表示,三星手机Galaxy Note7爆炸事件还未平息,又传洗衣机爆炸,三星可能陷入新一轮公关危机。

本月初,三星公司因其最新推出的旗舰智能手机Galaxy Note7电池出现爆炸起火等安全隐患,在全球对已经出售的250万部手机进行召回,目前在美国出售的约100万部手机中,已召回一半。也就是说,目前消费者手上仍然有上百万部可能随时会爆炸的〝炸弹〞。

市场分析人士认为,三星在Galaxy Note7爆炸事件中,仅仅召回250万部手机已经让其损失了10亿美元。而自从9月2日三星公司宣布自愿性召回至今,三星公司的股价已经下跌了多次,仅9月12日一天内就蒸发了百亿美元。

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