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疯了吗?Facebook将化身西方版微信

2016-07-05 23:18:01 作者:刘子乐 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2016年7月4日综合报导】中国腾讯旗下微信,也就是我们熟悉的Wechat是复制WhatsApp的平台模式,而收购WhatsApp的Facebook现在却想复制微信……

Facebook Messenger的手机软件内置了聊天机器人,并且可以支持本地广告。听起来是不是有点熟悉?这其实就是微信最常见、最受批评的牟利行为,看起来Facebook Messenger是不是在效仿微信?

近年来,日本和新加坡等的手机用户激增。应用程序特别是微信,一直陪伴在人们左右。用户在微信内聊天、购买商品、语音聊天、视频聊天。Messenger可以支持大部分微信提供的功能,甚至包括电商服务和一键式购买。

如今,微信拥有近7亿用户,已经发展出了一个“良好”的盈利模式。如果Facebook的目标是将这一“成功”案例,复制到自身所占据的为更广阔的市场,那Facebook需要添加西方用户想要的功能。

毕竟亚太地区的消费者购买模式不同,他们对应用程序内购买的信任度更高,并且对待他们喜欢的品牌行为模式也有所不同。

而最近Messenger的一些更新显然表明了Facebook正在追随微信的道路上越走越远。

Facebook的第一步就是内置人工智能。去年,Facebook收购了一家人工智能公司Wit.ai,以增强其在人工智能领域的优势。

这一举动也表明了Facebook有着理解聊天信息和行为,并将其商业化的热切期待。Messenger内置的聊天购物机器人则是另外一个大胆的尝试,尽管M的呈现非常像聊天机器人,但是下单等一系列步骤的完成依然依赖于人工,不过它显示了Facebook在流动商务中的构建趋向。

有了聊天机器人,出版商和品牌可以将客户支持自动化,包括购物,内容发现和各类交互。

这笔账其实很好算。严格意义上讲Facebook的社交网络中有17亿用户,如果用户对聊天机器人及内置功能感兴趣,那Messenger将会为Facebook再新增全新的用户。

举个例子,如果Messenger能够移植微信中那些能够表达用户个性化情感的表情包功能,那可能会席卷北美7亿用户市场。

再比如,如果Facebook在Messenger中加入类似微信的原生广告,则有可能大幅提高广告收入。当然这一点依然存在风险和挑战。

首当其冲就是用户的个人隐私,相较于中国微信用户,中国以外的用户无论是Facebook Messenger或WhatsApp更重视隐私……(点击下一页)

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