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4G网络大升级:Celcom用户4个月不便

2016-06-13 21:08:29 作者:郭美珍 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2016年6月13日吉隆坡讯】Celcom(天地通)今天为巴生谷区用户带来了一个好消息:将进行为期4个月4G网络大升级。但坏消息是在此期间,用户要忍受短暂的上网不便,甚至连线中断。

Celcom在今天一项文告中指出,这项现代化网络升级行动涉及在巴生谷地区各基站设备的定期替代,从6月17日开始,每天上午10点至下午5点,为期4个月。

据了解,全国超过4600座通讯塔将会升级到最新4G技术、设备及软件。

虽然如此,文告中也披露在升级网络期间,Celcom用户将可能经历间歇性服务降级或暂时连线中断。

Celcom将有户外的“轮上蜂窝”(Cells-On-Wheel,简称COW)和户内的毫微微蜂巢式基站(Femtocell),又被稱為家庭基站或3G接入點为临时基站提供网络服务,以确保受影响的用户体验最低程度的间歇性降级服务。

天地通亚通有限公司(Celcom Axiata Berhad)执行长萨扎利(Shazalli Ramly)表示:“我们请求客户的谅解和忍耐,与我们一起经历将对他们造成不便的升级行动。”

他说:“我们也有责任尽我们所能,在天衣无缝的情况下尽快地升级所有网络。”

这项升级行程将会每个星期五汇报更新,用户可在Celcom网站www.celcom.com.my了解详情,或拨电Celcom Careline热线电话019-601 1111询问。
 

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