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iPhone6S罕见退货潮!两版CPU惹祸

2015-10-13 20:14:25 作者:郭美珍 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2015年10月12日综合报道】新一代iPhone在台湾和香港才开卖 果粉已不爽喊退货,掀起罕见的退换机人潮,祸首竟然是两版不同厂家制造的处理器(CPU)引发争议。

iPhone 6S和iPhone 6S Plus的A9 CPU分别由韩国三星(Samsung)、台湾的台积电(TSMC)制造,尽管苹果再三强调两家代工厂的晶片制成虽然不同,但是并没有好坏之分。

但有网友拿手机实际测试,发现三星版本更加耗电,两者相差达2小时,全球不少果粉扬言退货抗议,香港直营的Apple Store已出现现退货人潮,排队得等上1小时;台湾则因为没有苹果直营通路,电信业者还无法处理这类要求。

大马本周五发售才知晓

由于大马三家电讯公司上周五(9日)才正式对iPhone 6S/6S Plus开放预购,国内消费者要等到本周五(16日)正式发售时,拿到新机才能确定自己买到是哪一个版本A9处理器。

据香港《流动日报》表示,香港已开始酝酿有换机、退机的果粉,Apple Store则为了避免对购买iPhone以外产品的人造成影响,不同分店采取分流机制,又一城购物中心里直营店的Genius Bar就专为顾客处理换机或退机事宜。

港台纷纷排队退机换货

但因店面较小,排队想换换货的果粉,需要让Genius Bar服务人员先进行维修评估,才能处理退换货,加上排队,预估可能需要1~2小时以上。

▼香港iPhone退换机,排队要等1小时。

但台湾并无苹果的直营门市,根据《苹果日报》报导,多家电信业者表示,无法事先得知到货的iphone6S到底是哪一个版本的A9处理器,而且目前开卖第一周,还没有消费者要求换货,电信业者也无法处理这类要求。

A9处理器的问题也引起台湾网友热议:“我哥第一天就去排,买回来知道是三星,大崩溃!”、“哥买的不是iPhone,是iGalaxy……”

下面我们来看看苹果如何回复这波罕见的退货潮……(点击下一页)


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