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乔布斯60岁冥诞:那段尘封16年访谈

2015-02-27 00:03:41 作者:黄子洪 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

(二)如何学会“做生意”:多问为什么

Bob:当时你多大?

乔布斯:21岁。

Bob:21岁就这么大成功,可你从来没有这方面的经验,完全是凭直觉,你是怎么学会管理公司的?

乔布斯:在生意场多年,我发现一个现象。我做事前总问为什么,可得到答案永远是“我们向来这样做”,没人反思为什么这么做。

我给你举个例子,我们在车库里组装Apple I时,成本算得清清楚楚,可工厂生产Apple II时,财务部门用的是标准成本,每个季度估算标准成本,然后根据实际情况调整。

于是我不断追问,为什么要这样做?得到的答复是,这是一贯的做法,6个月后我发现其实是因为无法精确计算成本,所以只能先估算,然后进行修正,根本原因是信息管理系统不够完善,但没人承认这一点。

后来设计Macintosh的自动化工厂,我们抛开这些陋习,做到了精确控制所有成本。

生意场上有很多约定俗成的规定,我称为陈规陋习,因为以前这样做,所以就一直这样做下去。

所以只要你多提问多思考,脚踏实地工作,你很快就能的学会经商,这不是什么难事。

Bob:不是什么深奥的技术?

乔布斯:不是。

Bob:最早接触HP1900时,你谈到自己编程的事,都是些什么样的程序?用途是什么?

乔布斯:我举个简单的例子,我们设计“蓝盒子”时,写了很多程序,用来处理繁琐的运算工作,计算主频、分频之类的东西,还计算不同频率的差错率和容错性,编程可以帮助我们完成工作,它没有明确的实用性,重要的是我们把它看作思考的镜子,学习如何思考,我认为学习思考最大的价值在于……

所有人都应该学习编程

所有美国人都应该学习编程,学习一门编程语言,学习编程教你如何思考,就像学法律一样。

学法律的人未必都成为律师,但法律教你一种思考方式。同样,编程教你另一种思考方式,所以我把电脑科学看成基础教育,是每个人都应该花一年时间学习的课程。

Bob:我学了APL,很明显它丰富了我的人生。

乔布斯:你有没有觉得它教给你独特的思考方式?

Bob:其他语言也许更明显些,我最先学的APL。显然Apple II很成功,公司飞速发展,成功上市,你们都成了富翁,富有的感觉如何?

乔布斯:很有趣,我23岁拥有超过100万美元的财产,24岁超过了一千万,25岁超过了一亿。但这不重要,我不是冲着钱去的。

钱允许你做想做的事,钱让你实现那些短期内看不到效益的创意,但钱不是最重要的,重要的是公司、人才、产品,是产品带给客户的价值。所以我不太看重金钱,我从不出售苹果的股票,我相信公司会发展得越来越好。

第一次拜访施乐究中心

Bob:1979年乔布斯第一次拜访施乐(Xerox)Palo Alto研究中心,在PC成形之初,Palo Alto研究中心起到了关键作用。

乔布斯:同事一直怂恿我去施乐公司,看看他们在做什么,于是我去了。对方非常友好地展示了他们的研究,他们展示了三个项目,但我完全被第一个项目吸引了,另两个没怎么看。

我记得有一个项目是面向对象编程,我没怎么看;还有一个是电脑网络系统,当时他们已经有上百台联网的电脑,可以互发电邮,也没有吸引我。

吸引我的是图形用户界面,那是我见过的最漂亮的东西,虽然现在看来它还很粗糙,有瑕疵,但是当时我们还看不出来,这个创意太棒了,他们做得很好。很快我就意识到所有电脑都应该变成这样,我们可以争论要多久后能现实、谁会是最后的赢家,但是没人会质疑图形界面是必然的发展方向,如果你当时在场,你也会这样想的。

Bob:Paul Allen(微软联合创办人保罗·艾伦)也说过同样的话,真有趣。

乔布斯:是的,显而易见。

Bob:听说你去参观了两次,第二次你带了些人去,对方是不是让你们坐了冷板凳?

乔布斯:没有。

Bob:她说她负责向你们展示的图形界面,起先她拒绝展示,大约僵持了3个钟头。这期间对方只好先带你们参观其他的项目。

乔布斯:你是说他们不太乐意让我们参观?这个我一点不知道,没印象了。

Bob:看来对方掩饰得很巧妙。

乔布斯:是的,不过他们还是让我们参观了,还好他们让我们参观了,因为施乐后来被拖垮了。


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