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Streamyx宽频服务全马大断线!

2010-04-16 01:10:52 作者:黄文森 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

(TechDaily电子报4月15日综合报导)马电讯旗下Streamyx宽频服务今天下午疑是出现故障,导致全马多个地区服务断线,无法连接上网。

《TechDaily》接获各地读者投诉,今天下午约5时,TMnet Streamyx宽频服务开始断线无法上网,而且从中马地区的吉隆坡、八打灵到北马的槟城等地皆是如此,情况相当严重。

从住家到办公室,从餐馆到学院,这次全马Streamyx宽频服务大断线预计损失不计其数。

在此期间,马电讯客户服务电话热线不是忙线无法打通,就是拨通了无人接听,网民怨声四起。

《TechDaily》记者拨打热线电话等候许久,才有客服人员接听电话表示:“正在抢修中。”

他指出,Streamyx宽频服务最快在今晚半夜上线,否则要等明天早上才能回复正常。

他说:“不只是你而己,全马都是这样。”

《TechDaily》记者电邮马电讯公关询问故障详情,惟至截稿为止,该公司尚未作出回应。而雪隆部份地区Streamyx宽频已恢复上线,服务中断长约一小时。

关键词:宽频服务马大

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